TikTok 印尼试水新购物功能“Shop标签”
外媒报道,TikTok正在印尼测试一个新功能,“Shop”。用户在点击“Shop”后将跳转进TikTok Shop购物商城,在那里可以直接浏览和购买产品。TikTok向TechCrunch表示确有试水新功能一事,不过该功能目前仅在印尼测试。
产品情报公司Watchful.ai发布的截图显示,该标签出现在主屏幕的“Follow”和“For You”旁边。点击进入后能看到搜索框以及不同的产品类别,包括美容美妆、服装、3C&配件、箱包、厨房用品、鞋类产品、母婴用品、办公用品、床上用品等,特定商品还能享受免邮服务。
右上方位置显示的是购物车,右下方是订单、送信、优惠券、地址和付款几个按钮。订单页面旨在帮助用户追踪他们的订单、发货和退货情况。优惠券页面将显示已使用优惠券、未使用优惠券以及无效优惠券。此外,支付页面允许用户管理账单信息,添加信用卡或借记卡。目前尚不清楚送信功能有什么用途,推测应该是允许用户向卖家发送有关产品的私信。
TikTok的一位发言人在一份声明中表示,公司一直在寻找能提高社区体验的方法,并定期测试新的功能,“Shop”标签目前作为TikTok Shop的“大本营”正在印尼进行测试,TikTok上的品牌已经找到了一个极富创意性的渠道,与用户建立了真实的联系。
TikTok的“Shop”标签与Instagram Shopping类似。Instagram在2020年推出购物标签功能,用户能够根据类别对产品进行筛选,然后直接在站内进行结算。TikTok在主屏幕添加“Shop”标签的目的,或是对同在社媒电商领域耕耘的Facebook和Instagram发起挑战。
TikTok在过去一年里一直在扩大对电商领域的投资。不仅仅是在亚洲,2021年,TikTok与Shopify合作,开始在美国、英国和加拿大试点TikTok Shopping。这项合作允许拥有TikTok For Business账户的Shopify卖家在他们的TikTok后台中添加一个购物标签,并与Shopify店铺的产品listing进行同步。TikTok还在2021年9月新增直播购物功能。
TikTok Shop目前进驻的市场包括印尼、越南、新加坡和英国,暂未透露何时或是否计划将“Shop”标签引入更多海外市场。
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